◎記者手記
每一份工作都值得被尊重
在兩個樓盤做CALL客的這幾天時間里,記者感觸很多,通訊事業的發展在給人們帶來便捷的同時,同時也帶來了困擾。想必很多人都有過和記者相同的經歷,因為某種需要而在某某網站,某某公司留下聯系方式,緊接著沒多久,各種推銷電話就蜂擁而至,當我們還在納悶別人是怎么聯系上自己時,電話就被以幾毛,幾塊,幾十塊的價格在茫茫電話號碼單中傳來傳去。
另外不得不說的是,這真是一次很好的體驗,每天打幾百個電話,就會有幾百個人出現在電話那頭,有的會對你說謝謝,有的會說麻煩你啦,有的直接開口大罵,還有的剛剛聽到你的聲音就直接掛斷,但是經常會看到CALL客們在邀約到一個到訪客戶的時候,依然會開心好一陣。
在裝修豪華的售樓處中,CALL客算是在最底層的,只有一個流動的角落是屬于他們,沒有食堂,早晨吃剩的包子也可以是一頓午飯,沒有休息室,拼起來的凳子也可以是床,剛剛結識了新伙伴,明天又換了一個地方上班。但是總而言之,每一份工作都值得被尊重。文/圖 本報記者
當電話接通后,對方的反應
記者:先生,您好,我是和達璟城售樓處的客服人員,現項目推出……
對方:等一下,請問你們那除了賣樓,還賣人嗎?
記者:對不起,我們這里是售樓處,只賣樓,不賣人
對方:你不就是人嗎?
記者:女士,您好,我是和達璟城售樓處的客服人員,現推出高品質半山純洋房,請問您感興趣嗎?
對方:半山?在山上啊?
記者:對的,女士,在臥龍山的半山上
對方:哎呀,那能敢住嗎?萬一地震可怎么辦啊。
記者:先生,您好,我是和達璟城售樓處的客服人員,現項目推出……
對方:哪兒的?
記者:先生,您好,我是和達璟城售樓處的
對方:哦,售樓處啊,我想當保安,你們那要人嗎?
記者:女士,您好,我是和達璟城售樓處的客服人員,現項目推出高品質半山純洋房。
對方:還有別的嗎?
記者:還有商鋪和小高層,請問您感興趣嗎?
對方:不感興趣,請問你需要減肥嗎?可以找我。
記者:先生,您好,我是和達璟城售樓處的客服人員,現項目推出……
對方:你是學生吧?
記者:對不起先生,我是和達璟城客服人員。
對方:一天給你多少錢啊,我這里有兼職你來不?
記者:先生,您好,我是和達璟城售樓處的客服人員,現項目在金水路推出商鋪,位置靠近學校和地鐵口,請問您考慮嗎?
對方:不錯昂,還有別的嗎?
記者:還有6到7層半山洋房 ,帶電梯,一樓贈送超大花園,還有新加推的兩棟13層小高層。
對方:都挺不錯的,我想買,但是沒錢。
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