全球設計:為當地用戶“量身定制”
工業產品絕不僅僅是一堆材料的組合,它還應該凝聚著文化的因子。如何滿足不同地域、不同種族、不同民族、不同宗教信仰消費群體的需求,是青島制造“走出去”必須要解決的問題。將研發中心建在海外,聘用當地的設計人才進行研發,成為不少青島企業采用的解決方案。
最近,海爾一款為印度的素食客戶量身定制的“蔬菜冰箱”在短期內就實現了銷售10萬臺的驚人業績。在巴基斯坦,海爾根據當地家庭人口數量多、喜好伊斯蘭教大袍子的特點,專門為設計了一種能洗32件大袍子的大容量洗衣機,深受當地用戶喜愛。在美國,海爾設計了一款一個抽屜就能放下一整只火雞的大容積冰箱,方便美國用戶過感恩節。在日本,海爾針對日本年輕用戶公寓面積小的特點,設計了一款迷你洗衣機,銷量持續攀升……
“截至目前,海爾在全球建立了5個研發中心,完全根據本土化的用戶需求,研發設計適合當地需求的主流產品。”海爾集團海外市場總經理李攀說。
海信投入巨資先后在在海外成立了3個研發中心,通過派遣研發人員深入到市場最前沿,并引進當地高端人才,為海信產品風格和技術的本土化奠定了良好基礎。下一步,海信還計劃在日本、韓國、以色列、臺灣、中東等國家和地區建立研發中心,構筑起覆蓋全球的綜合研發體系。
青島軟控率中國橡膠輪胎行業之先,在歐洲設立首個研發中心,主要從事研究輪胎裝備、工藝技術和生產制造高質量的輪胎生產裝備以及為歐洲用戶提供技術服務。
全球化的本質就是本土化。本土化的關鍵就是設計的本土化。而設計的本土化,讓“青島制造”加快融入不同地域和不同文化,逐漸變成“全球制造”。
全球制造:加速產業轉型升級
在海外建廠,是幾乎所有青島制造“走出去”的核心內容。經過多年的布局,目前,“青島制造”已經在全球建立起數百個工廠,成為其全球化的支撐。
目前,海爾已經建立起一個遍布美洲、歐洲、亞太、澳洲、中東非等區域,擁有24個生產制造基地的龐大海外生產體系。“隨著全球制造布局的不斷完善,海爾產品在全球的物流速度不斷提升,有效縮短了資金周轉周期,提高了海爾在全球的制造競爭力。”李攀說,目前,海爾在中國制造并出口的產品占海外銷售額的比重已經從3年前的70%,大幅下降到今年的50%,海外制造海外銷售將成為常態。
從越南建廠、提高產品競爭力,到赴美收購油田、完成上游產業鏈的布局,“走出去”的金王,如魚得水,加快推進企業轉型升級和產品更新換代,開始躋身國際知名品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
為了破解勞動力瓶頸,新華錦在勞動力成本較低的柬埔寨,采取綠地投資的方式建立核心商品的生產加工企業,并進行跨國的“產業內分工”,將部分粗加工、附加值低、勞動力成本高的產品轉移出去,使國內工廠騰出精力,主攻產品研發和技術革新,進一步增強產品競爭力。為破解資源瓶頸,新華錦在非洲和澳洲,采取收購等方式,保證了優質礦產資源的長期穩定供應。
今年以來,青島企業海外建廠的熱情有增無減。市商務局統計顯示,今年1-8月份,全市推進優勢產能轉移項目23個,主要投資在越南、印度尼西亞和美國等國家和地區,產業主要涉及家電電子、紡織服裝和橡膠輪胎等傳統領域。
“‘青島制造’的全球布局,在破解資源、勞動力、市場等發展瓶頸的同時,為加速青島‘騰籠換鳥’起到了積極作用。”市商務局副局長淳于賢力說。
全球銷售:變革傳統外貿商業模式
設計、制造的本土化,為銷售的本土化提供了可能。
根據每個市場的差異化特點,深入開展本土營銷,是海爾的全球銷售戰略。目前,海爾已經成功進入美國前10大連鎖渠道和歐洲15大連鎖渠道,并擁有12000余個海外專賣店、6000余個展廳。在實體營銷的同時,海爾正在深耕互聯網營銷,充分發揮Facebook、Twitter等社交媒體平臺,與當地用戶進行交互,提升銷售業績。
為實現本土化的銷售,海信在全球構建了由美洲公司、歐洲公司、澳洲公司、亞洲、中東非洲五大銷售區組構成的銷售網絡。在美國,海信與沃爾瑪建立了品牌戰略合作關系。在歐洲,與德國第二大連鎖渠道EP集團結為戰略合作伙伴,共同推進海信高端產品在歐洲市場的布局。在澳洲,海信品牌已進入當地各主流連鎖渠道。
在泰國建廠后,青啤以地產地銷模式,壓縮管理鏈和供應鏈,產品新鮮度不斷提高,市場相應能力迅速增強。
同樣,在收購了有著283年歷史的日本陽光寢裝株式會社之后,眾地集團擁有了在日本市場的“一扇窗”,極大地拉近了與日本市場的距離。
本土化的銷售策略,讓青島制造更加貼近海外客戶。在最大程度地壓縮渠道成本的同時,青島制造對海外市場洞若觀火,反應更加敏銳。
無論是主動求變,還是被動轉移,“走出去”戰略正在成為青島制造轉型升級的有效手段。藉此,青島企業成功破解了資源和勞動力的雙重約束。在“貿易戰”、“貨幣戰”此起彼伏的當下,這也成為青島企業得以處變不驚、從容應對的關鍵所在。
大家愛看