MINI中國再道歉：視頻里的“老外”是同事

原標題：MINI中國再道歉：視頻里的“老外”是同事

上海車展寶馬展臺“冰淇淋”事件持續發酵。4月21日，MINI中國官方微博再次發布篇幅更長的道歉聲明，解釋稱視頻中的“老外”是同事，并希望大家“給剛踏入社會的禮儀小姐姐多點寬容和空間”。隨后，多個相關詞條再次沖上微博熱搜，在車企云集的上海車展期間，寶馬MINI也因為“冰淇淋翻車”事件在短短一天時間里收獲了極高的關注度。

品牌方在道歉聲明中表示，在18、19號兩天，通過MINI App領券的方式向參觀者發放600份冰淇淋，除了每天300份的發放之外，還預留了一小部分給現場同事。“大家視頻里看到的四五個‘老外’就是同事，他們佩戴了員工胸牌。另外，由于我們流程的疏忽和管理的不細致，導致了不好的體驗，事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人，可不可以請大家給她們多點寬容和空間？”聲明中稱。

然而，此次道歉聲明再次激起網友的不滿，“老外是同事”的解釋并不令人信服，“反問式道歉”也遭到網友嘲諷。4月21日上午，“MINI呼吁給發冰淇淋小姐姐多些寬容”“寶馬MINI稱老外是同事”“反問式道歉”“到寶馬MINI展臺發冰淇淋博主發聲”等詞條均沖上微博熱搜前10名，并引發大量相關討論，熱度持續居高不下。

4月20日，有上海車展現場觀眾爆料稱在寶馬MINI展臺參觀時，展臺工作人員拒絕給中國訪客發放冰淇淋，并表示已經發完了。但隨后一名外國訪客來領取時，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很熱情地向其介紹如何食用。

視頻爆出當天，寶馬展臺區別對待中外游客的事件多次登上微博熱搜，MINI中國發布簡短的道歉聲明后風波未能平息，反而愈演愈烈。據社交平臺消息，4月20日下午至晚間，有路人自發去寶馬MINI展臺發冰淇淋進行嘲諷，小鵬汽車甚至迅速借勢進行營銷，在展臺免費派發冰淇淋，在車企云集的上海車展期間收獲一波關注。

4月21日，一同登上熱搜的還有自費到MINI展臺發放冰淇淋的視頻博主。熱搜內容顯示，來自安徽的汽車博主孫先生在事件發生過程中臨時起意，自費購買1600多元的冰淇淋，送到MINI展臺免費發放給參觀者。“他們把我的冰淇淋拿走了，后來又還回來了。”孫先生在視頻中表示。（記者 楊天悅）

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