原標題:入境免簽帶火山東游!“五一”韓國游客紛至沓來,文旅服務升級忙接待
5月4日上午,搭載285名韓國游客的“新香雪蘭號”郵輪抵靠煙臺港,游客們有序走下舷梯,在煙臺開啟“仙境海岸”深度體驗之旅。
“韓國與煙臺隔海相望,直線距離只有400多公里,從韓國乘飛機到煙臺只需1個多小時,乘船的話在船上睡一晚上,睡醒就到煙臺了,非常方便。”韓國游客李善順說,“這個時節,煙臺氣候宜人,我們準備在這停留一周,深度游覽煙臺的山海美景。”
“‘新香雪蘭號’往返煙臺至韓國仁川的航線,自入境免簽政策放寬以來,通過郵輪免簽入境的韓國游客持續增加,今年‘五一’假期,預計輸送韓國游客近500人次。”煙臺中韓輪渡有限公司客管部經理皇甫金善介紹。
5月3日上午7時30分,青島啤酒博物館還未營業,中國國旅(青島)國際旅行社有限公司導游許相龍,已經帶著幾十位韓國游客在館外等待。“假期幾天都在忙著帶團,我們公司其他能帶入境團的導游行程也都排滿了。”許相龍告訴記者,“境外游客都對青啤博物館很感興趣,‘五一’假期游客多,等待時間長,所以我們早點過來爭取能趕上第一批進館,這樣后面的游玩時間就能充裕一些。”
“青啤博物館里面的VR釀造體驗,還有醉酒小屋模擬醉酒眩暈感讓我印象深刻,既有科技感又有互動的樂趣。”韓國游客樸書俊說。
“自從中國實施過境免簽政策以來,我周圍越來越多親朋好友選擇到山東短期游。”5月1日,威海港客運站,韓國游客李東淳告訴記者,“我之前也經常來威海。這次聽說山東開通了‘好客山東·齊魯1號’旅游列車,我們也想體驗體驗。”
5月1日,373名韓國旅客從仁川抵達威海港;5月2日,298名韓國旅客抵達榮成石島新港口岸;5月4日,350名韓國旅客從威海港客運站入境……據介紹,“五一”假期,威海機場和威海港客運站預計出入境旅客數量突破6700人次,同比增長80%。
自入境免簽政策放寬以來,山東沿海城市入境游客明顯增加,如何讓“走進來”的境外游客“游得好”?山東各地紛紛優化文旅供給,提升文旅服務,為入境游客提供豐富的體驗、優質的服務。
今年以來,煙臺深耕韓國入境市場,加大產品投放,相繼開展各種形式的宣傳推介。組織“游煙臺贈古釀”營銷活動,面向旅行社企業組織的韓國來煙旅游并在煙住宿游客,贈送定制版“煙臺古釀”。同時,抓中轉游客宣推,3月開始在煙臺機場投放針對中轉游客的專題宣傳海報,突出“周五下班去煙臺”主題。
“青島的區位優勢以及航線覆蓋能力,讓青島成為很多外國游客來山東的首選。散客停留時間一般是兩三天,所以我們主要是把青島短線產品做精做透;針對團隊游客,我們主打以青島輻射山東的五日長線游。”中國國旅(青島)國際旅行社有限公司副總經理陳默介紹。
面對免簽政策帶火的“入境游”,威海邊檢、海關、客運等相關單位實時分析客流密度,動態調整人力配置,不斷提檔服務能級。“我們提前與旅行社對接,通過加開查驗通道、增設中韓雙語導引牌、提供多語種應急翻譯等服務,確保旅行團高效通關。”石島出入境邊防檢查站執勤一隊副隊長叢磊說。
同樣忙碌的還有旅行社及導游們。5月2日,從石島新港口岸入境的旅行團由韓國的科魯茲旅行社負責。“298名游客來自首爾、釜山等地,要分批去榮成的西霞口動物園、成山頭風景區、赤山風景區,以及威海的華夏城景區等多個地方,總共有六天的行程。”該旅行社代表羅吉雄介紹。申星國是這個旅行團的導游,負責其中的一個77人旅行團。“4日又有個20人的團,5日到7日還有一個80人的團。‘五一’假期,日程都排得滿滿的。”申星國告訴記者,過境免簽政策讓他的接團量直線上升,這個77人旅行團已經是他今年以來接的第23個入境團。
(大眾新聞·大眾日報記者 楊秀萍 李媛 陶相銀 通訊員 王譯 崔浩)
[來源:大眾日報 編輯:王榮]大家愛看