青島各車站設備調試完畢 長途車票丟了可免費補

原標題：青島各車站設備調試完畢，長途車票丟了可以免費補了

2月28日，交運集團青島汽車總站各車站已經都張貼了實行“實名制”的相關通知，售檢票系統也已調試完畢，在實施細則方面也有所補充完善：各車站將在安檢通道處設置一到兩個身份查驗崗現場核對人、證、票，三者信息符合方可進站乘車，實名制車票如果遺失可憑身份證件到車站服務臺免費補簽一次，同時為了防止有忘帶身份證件的旅客，部分車站已經聯合轄區公安部門設點現場開具臨時身份證明。

目前市內各汽車站的實名制客票購買以及查驗的相關培訓已經結束，售票、檢票系統都已經更新結束，同時相應的實名制實施通知都已經通過車站led顯示屏進行了公示，售票窗口也張貼了通知。汽車總站客運處處長孔航告訴記者，相對于購票、檢票兩個環節，身份的查驗成為了最重要的一環，也是最費時間的，要保證旅客、車票以及身份證件三者的信息一致。目前市內各汽車站都在安檢通道前設置了一到兩個查驗崗，旅客完成購票環節后，查驗人員通過掃碼槍掃描客票條形碼，顯示器上會顯示旅客的實名信息，然后用讀卡器讀取居民身份證信息，在與旅客本人比對，全部一致才能進入候車廳。如果旅客攜帶的不是居民身份證，而是通過護照、駕照、戶口簿等無法用讀卡器讀取的證件，則要在審驗身份時手動輸入證件信息。通過前期測試，直接用居民身份證進行審驗的每個人大約花費10秒左右，而如果是其他證件則要延長至20秒至25秒。因此建議旅客最好都攜帶身份證進行購票和身份審驗，既減少工作人員壓力，也節省自己時間不耽誤出行。

目前青島長途汽車站、青島汽車東站、青島汽車北站三個一級汽車站已經與所在轄區內的阜新路派出所、埠東治安派出所、流亭派出所協調溝通，3月1日會在車站內或車站外的警務室安排人員開具臨時身份證明用于乘車，旅客如果忘記帶身份證可以直接到補辦點開具證明，其他車站也將與轄區公安機關協調設點。此外，由于實名制設備升級問題，目前設置在市內的20余個代理售票點將暫時關閉，待設備升級后再繼續提供售票服務。

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孔航表示，實名制之前，如果旅客丟失車票只能到服務臺備案，然后重新購買車票，事后找到遺失的車票可以再來退款。實行實名制后，如果找不到車票了，可以帶著購買車票的身份證件到服務臺辦理補簽，車站將在查詢身份信息后免費補打一張車票，但是補簽僅限一次。此外，由于車站的車票屬于國稅發票類，每張車票都有一個固定的稅號，因此補簽車票后旅客需要留下一張身份證復印件(車站免費提供復印)給車站，主要用來事后車站到稅務部門報備用。而跟退票有關的另一個重要事項則涉及免票兒童。孔航強調如果家長給兒童申報并購買了“免票”車票，兒童一旦改變行程不再乘車，家長一定要去服務臺辦理“免票”的退票手續，否則與其相綁定的成人票無法順利通過檢票手續。同樣，如果家長改變行程，由其他購票人帶孩子出行，也要到服務臺改變綁定關系，驗證另一購票人信息后重新與兒童票綁定，否則無法通過檢票。

齊魯晚報•齊魯壹點記者 趙波 通訊員 李男